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营 销
| F270
负价顾客契合研究述评与展望
朱丽叶
,
袁登华
,
李春瑜
等
负价顾客契合是顾客在与企业的互动中对企业负面的认知、情感与行为,它不仅会对企业产生负面影响,还会影响服务生态系统多方参与者的行为与绩效,近年来正日益受到学者们的关注,但相关研究仍处于起步阶...
First published at: Jul 20, 2024
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20231210.301
《外国经济与管理》
第46卷第07期
, 页码:120 - 134
财务与会计研究
| F49;F270
直播经济中的准社会交往机制——来自斗鱼平台的经验证据
曾雪云
,
费一洋
网络直播作为另类经济模式何以产生重大社会影响?文章基于准社会交往理论,探索了秀场直播的社群互动机制。文章通过采集斗鱼平台的直播数据,发现主播与观众的商品化亲密关系越强,其揽获的直播打赏收入...
First published at: Dec 03, 2023
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20230517.104
《财经研究》
第49卷第12期
, 页码:136 - 148,165
理论前沿
| F270
人机互动中的算法想象:研究评述与展望
黄小莉
,
周懿瑾
算法想象是个体对算法系统的感知、情绪,与其相关的民间理论以及随之产生的算法行为。算法的这种个体主观认知对个体与数字平台的影响不亚于客观算法模型,目前却鲜有研究对其进行探索。为了更好地推动算...
First published at: Jul 20, 2023
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20230317.301
《外国经济与管理》
第45卷第07期
, 页码:91 - 105
专题·深入学习贯彻党的二十大精神
| F270
数字化转型提高了企业ESG责任表现吗?——基于MSCI指数的经验研究
王海军
,
王淞正
,
张琛
等
数字化转型提高了企业运行效率和感知能力,同时也为企业履行ESG责任创造了基础条件。本文以2016—2021年入选明晟(MSCI)ESG评级的314家A股上市公司为样本,构造了企业数字化转型特色数据库,探究...
First published at: Jun 20, 2023
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20221128.202
《外国经济与管理》
第45卷第06期
, 页码:19 - 35
专刊·元宇宙与创新创业
| F270
元宇宙创业:一种虚实相生的创业新范式
陆亮亮
,
刘志阳
,
刘建一
等
元宇宙创业是以新一代信息技术集成应用为基础,由计算力、想象力、场景力并行驱动的虚实相生价值创造和占有的新型创业活动。与传统创业和数字创业相比,元宇宙创业具有主体无定形、机会自致性、资源多池...
First published at: Mar 20, 2023
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20230210.101
《外国经济与管理》
第45卷第03期
, 页码:3 - 22
专题讨论·民生福祉
| D63;D66
政民互动与农村居民福利
*
——基于上海财经大学“千村调查”数据的实证研究
周彩
,
李博文
,
吴一平
积极推进政民互动是全面实施乡村振兴战略、推进共同富裕的坚强保障,但较少有研究揭示在何种条件下政民互动能在多大程度上帮助改善居民福利。文章利用2016年上海财经大学“千村调查”数据,使用结构方程...
First published at: Feb 03, 2023
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20221116.403
《财经研究》
第49卷第02期
, 页码:64 - 78
金融研究
| F832.5
网络平台互动与股票异质性风险
徐寿福
,
郑迎飞
,
罗雨杰
深交所“互动易”和上交所“上证e互动”平台的上线,为上市公司与投资者之间的信息沟通提供了更加直接和快捷的渠道,但也可能会加剧信息传播的不平衡性,在互联网信息爆炸的现实背景下产生大量“噪音”...
First published at: Oct 03, 2022
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20220614.102
《财经研究》
第48卷第10期
, 页码:153 - 168
人力资源管理
| F270
工作场所人机协作对员工影响的研究述评
王振源
,
姚明辉
机器人在人们工作中的应用越来越普遍,尤其是在传统产业升级的背景下,机器人与各行各业进一步深度融合,从而改变了传统的工作场景与组织模式。人机协作引起了学术界和实践界的广泛关注,但是关于人机协...
First published at: Sep 20, 2022
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20220512.301
《外国经济与管理》
第44卷第09期
, 页码:86 - 102
经济管理
| F230
交易所网络平台互动能缓解股价崩盘风险吗?——基于管理层回复质量的异质性角度
陈华
,
孙汉
,
沈胤鸿
交易所网络互动平台是证交所构建的基于投资者与上市公司互动式沟通的新型投资者关系管理模式,也是公司履行信息披露责任的重要渠道。文章基于中国资本市场上特有的制度背景,考察网络平台互动是否存在治...
First published at: Jun 01, 2022
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doi:
10.16538/j.cnki.jsufe.2022.03.007
《上海财经大学学报》
第24卷第03期
, 页码:92 - 107
特刊•数智化时代中国企业营销战略研究
| F270
服务智能化下的顾客行为:研究述评与展望
杜建刚
,
赵欢
,
苏九如
等
本文系统地梳理了当前服务营销研究中关注人工智能服务的文献,首先对人工智能在服务领域的内涵和主流研究方向进行了回顾;然后以心理机制、前因变量、结果变量和调节变量的论述逻辑进行了评述,并以框架...
First published at: Mar 20, 2022
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20211017.101
《外国经济与管理》
第44卷第03期
, 页码:19 - 35
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