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【同名作者：【谢礼珊】找到：2条论文】
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营 销
| F270
“共形”之外亦需“共情”：服务机器人拟人化特征对消费者人机价值共创意愿的影响
朱腾腾
,
谢礼珊
,
刘灿棉
除了外形的拟人化，在生成式AI与大模型等前沿技术的赋能下，服务机器人呈现出情感拟人化的新特征。服务机器人通过模仿人际交往中的人类共情对消费者参与人机价值共创的心理与行为产生影响。本研究从服务...
First published at: Dec 20, 2024
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20240702.301
《外国经济与管理》
第46卷第12期
, 页码：135 - 151
薪酬管理公平性对员工薪酬满意感的影响
伍晓奕
,
汪纯孝
,
谢礼珊
本文探讨了薪酬管理公平性与员工薪酬满意感之间的关系。数据分析结果表明,企业薪酬管理公平性(结果、程序、交往和信息公平性)与企业守法程度是影响员工各类薪酬满意感(薪酬水平、福利、奖金、加薪、薪酬...
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ESI
《外国经济与管理》
第28卷第02期
, 页码：7 - 14
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