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营 销
| F270
负价顾客契合研究述评与展望
朱丽叶
,
袁登华
,
李春瑜
等
负价顾客契合是顾客在与企业的互动中对企业负面的认知、情感与行为,它不仅会对企业产生负面影响,还会影响服务生态系统多方参与者的行为与绩效,近年来正日益受到学者们的关注,但相关研究仍处于起步阶...
First published at: Jul 20, 2024
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20231210.301
《外国经济与管理》
第46卷第07期
, 页码:120 - 134
理论前沿
| F270
人机
互动
中的算法想象:研究评述与展望
黄小莉
,
周懿瑾
算法想象是个体对算法系统的感知、情绪,与其相关的民间理论以及随之产生的算法行为。算法的这种个体主观认知对个体与数字平台的影响不亚于客观算法模型,目前却鲜有研究对其进行探索。为了更好地推动算...
First published at: Jul 20, 2023
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20230317.301
《外国经济与管理》
第45卷第07期
, 页码:91 - 105
专题·深入学习贯彻党的二十大精神
| F270
数字化转型提高了企业ESG责任表现吗?——基于MSCI指数的经验研究
王海军
,
王淞正
,
张琛
等
数字化转型提高了企业运行效率和感知能力,同时也为企业履行ESG责任创造了基础条件。本文以2016—2021年入选明晟(MSCI)ESG评级的314家A股上市公司为样本,构造了企业数字化转型特色数据库,探究...
First published at: Jun 20, 2023
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20221128.202
《外国经济与管理》
第45卷第06期
, 页码:19 - 35
专题讨论·民生福祉
| D63;D66
政民
互动
与农村居民福利
*
——基于上海财经大学“千村调查”数据的实证研究
周彩
,
李博文
,
吴一平
积极推进政民互动是全面实施乡村振兴战略、推进共同富裕的坚强保障,但较少有研究揭示在何种条件下政民互动能在多大程度上帮助改善居民福利。文章利用2016年上海财经大学“千村调查”数据,使用结构方程...
First published at: Feb 03, 2023
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20221116.403
《财经研究》
第49卷第02期
, 页码:64 - 78
金融研究
| F832.5
网络平台
互动
与股票异质性风险
徐寿福
,
郑迎飞
,
罗雨杰
深交所“互动易”和上交所“上证e互动”平台的上线,为上市公司与投资者之间的信息沟通提供了更加直接和快捷的渠道,但也可能会加剧信息传播的不平衡性,在互联网信息爆炸的现实背景下产生大量“噪音”...
First published at: Oct 03, 2022
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20220614.102
《财经研究》
第48卷第10期
, 页码:153 - 168
经济管理
| F230
交易所网络平台
互动
能缓解股价崩盘风险吗?——基于管理层回复质量的异质性角度
陈华
,
孙汉
,
沈胤鸿
交易所网络互动平台是证交所构建的基于投资者与上市公司互动式沟通的新型投资者关系管理模式,也是公司履行信息披露责任的重要渠道。文章基于中国资本市场上特有的制度背景,考察网络平台互动是否存在治...
First published at: Jun 01, 2022
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doi:
10.16538/j.cnki.jsufe.2022.03.007
《上海财经大学学报》
第24卷第03期
, 页码:92 - 107
特刊•数智化时代中国企业营销战略研究
| F270
服务智能化下的顾客行为:研究述评与展望
杜建刚
,
赵欢
,
苏九如
等
本文系统地梳理了当前服务营销研究中关注人工智能服务的文献,首先对人工智能在服务领域的内涵和主流研究方向进行了回顾;然后以心理机制、前因变量、结果变量和调节变量的论述逻辑进行了评述,并以框架...
First published at: Mar 20, 2022
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20211017.101
《外国经济与管理》
第44卷第03期
, 页码:19 - 35
中国经济论坛
| F126.1
社会
互动
对老年人消费升级的影响研究——兼论广场舞的经济带动效应
何圆
,
佘超
,
王伊攀
在“国内大循环”新格局下,扩大内需是战略基点。老年人以其庞大人口规模和多年累积财富拥有量具备形成超大规模市场的潜力,研究如何撬动老年人消费升级,为新格局增添动力具有重要意义。随着以广场舞为...
First published at: Jun 03, 2021
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20210217.401
《财经研究》
第47卷第06期
, 页码:124 - 138
专题讨论·人口与经济
| F08; G40-054
兄姐上大学对同胞高等教育获得的溢出效应
袁璐璐
,
罗楚亮
家庭内部同胞兄弟姐妹之间的相互影响对于个体教育获得具有重要作用。文章基于中国居民收入分配课题组(CHIP)2013年和2018年的城镇和农村住户调查数据,考察了兄姐上大学对同胞高等教育获得的影响。研究...
First published at: May 03, 2021
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20210217.302
《财经研究》
第47卷第05期
, 页码:79 - 93
专题讨论·企业金融风险防范
| F272.3
网络平台
互动
能够抑制实体企业金融化吗?——来自交易所
互动
平台问答的经验证据
高敬忠
,
杨朝
为了进一步推进资本市场的市场化改革,畅通上市公司和投资者的沟通渠道,以互联网和信息技术的发展为契机,深交所和上交所分别建立了“互动易”和“上证e互动”两个网络互动平台。为检验上市公司和投资...
First published at: Oct 01, 2021
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.jsufe.2021.05.004
《上海财经大学学报》
第23卷第05期
, 页码:50 - 64,106
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