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营 销
| F270
“共形”之外亦需“共情”:
服务
机器人拟人化特征对消费者人机价值共创意愿的影响
朱腾腾
,
谢礼珊
,
刘灿棉
除了外形的拟人化,在生成式AI与大模型等前沿技术的赋能下,服务机器人呈现出情感拟人化的新特征。服务机器人通过模仿人际交往中的人类共情对消费者参与人机价值共创的心理与行为产生影响。本研究从服务...
First published at: Dec 20, 2024
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20240702.301
《外国经济与管理》
第46卷第12期
, 页码:135 - 151
产业经济研究
| F062.9
高端
服务
投入与企业劳动收入份额变化
宋培
,
娜梅雅
,
李琳
等
中国劳动收入份额自20世纪90年代出现下降趋势,虽然2010年后略有提升,但始终低于国际平均水平。收入分配结构演变与要素投入结构转型密切相关,但鲜有学者从高端服务投入视角探寻中国劳动收入份额变动的...
First published at: Jul 03, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20240413.301
《财经研究》
第50卷第07期
, 页码:141 - 155
营 销
| F270
负价顾客契合研究述评与展望
朱丽叶
,
袁登华
,
李春瑜
等
负价顾客契合是顾客在与企业的互动中对企业负面的认知、情感与行为,它不仅会对企业产生负面影响,还会影响服务生态系统多方参与者的行为与绩效,近年来正日益受到学者们的关注,但相关研究仍处于起步阶...
First published at: Jul 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20231210.301
《外国经济与管理》
第46卷第07期
, 页码:120 - 134
专题讨论·地方政府债务治理
| F812.5;F830
地方政府债务治理的就业效应
李增福
,
徐晓珠
,
甘月
文章以2015年逐步推向全国的地方政府债务管理体制改革为一项准自然实验,考察了地方政府债务治理的就业效应。双重差分估计显示,地方政府债务治理显著提升了企业的劳动雇佣规模,起到了吸纳就业的积极作...
First published at: Jul 03, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20240620.201
《财经研究》
第50卷第07期
, 页码:50 - 64
专题讨论·数字治理与金融监管
| D922.28
生成式AI下超大金融
服务
平台滥用算法权力的风险规制
程雪军
生成式人工智能驱动下的大模型,促进人工智能算法技术快速演进并深度嵌入金融服务行业,从而推动了现代金融服务平台的新模式发展、新技术应用与新产品研发。然而,任何算法技术都具有内在的技术缺陷,导...
First published at: Dec 01, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.jsufe.2024.06.009
《上海财经大学学报》
第26卷第06期
, 页码:122 - 136
国际经济研究
| F744
RTA中数字贸易规则与
服务
业价值链关联
党修宇
,
殷凤
文章基于协定文本覆盖、法律约束力及具体条款深化形式三个方面重构数字贸易规则指标评价体系,结合2000—2018年65个经济体19个细分服务行业数据,检验了数字贸易规则深度对服务业价值链关联的影响。结果...
First published at: Jun 03, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20240316.201
《财经研究》
第50卷第06期
, 页码:93 - 107
专题讨论·医疗改革
| F49;C913.4
信息技术进步、医疗信息溢出与患者就医选择
靳卫东
,
郑浩天
,
薛晓靓
医疗信息不对称导致的患者盲目就医,是“看病难,看病贵”问题的重要成因。而当前现代信息技术快速发展,有利于打破这种医疗信息不对称,为患者改变盲目就医行为提供了可能。在此背景下,文章考察了信息...
First published at: May 03, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20240315.301
《财经研究》
第50卷第05期
, 页码:79 - 92
公共经济与管理
| F323.89
养老
服务
与农村家庭养老——来自中国居家和社区养老
服务
改革试点的证据
卢文秀
,
吴方卫
在人口老龄化与城镇化并行背景下,农村养老服务需求增加与家庭养老资源供给紧缩的矛盾比较明显,农村家庭养老功能也趋于弱化。文章基于能力和环境压力理论分析了居家和社区养老服务对农村家庭养老的影响...
First published at: Mar 03, 2024
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20231120.404
《财经研究》
第50卷第03期
, 页码:154 - 168
中国经济论坛
| F291;F294
县域城镇化的创业效应——基于政府和市场的多维分析
刘文华
,
周雯玟
,
贺泽凯
加快县城建设对于提升中小城市承载能力、促进农业转移人口就近城镇化具有重要意义。文章以要素集聚理论为基础,利用2013年后的撤县设市为自然实验,实证检验了以县城为载体的城镇化建设对当地创业活动的...
First published at: Feb 03, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20231120.405
《财经研究》
第50卷第02期
, 页码:108 - 122
专题讨论·新时代老龄工作
| D669.6
老年优待政策、公共
服务
可及性与老年人身心健康
倪晨旭
,
彭洋漾
,
郭诗怡
等
文章基于中国老年社会追踪调查数据以及手动收集的老年优待政策数据,采用交叠双重差分模型实证检验了老年优待政策对老年群体健康状况的影响和作用机制。结果表明,老年优待政策通过经济效应、服务效应、...
First published at: Feb 03, 2024
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20231120.402
《财经研究》
第50卷第02期
, 页码:93 - 107
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