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160不同于传统服务企业以单一主体推进数智化转型，创业孵化平台由于“共性”孵化体系与在孵企业“个性”需求的服务矛盾，面临服务供需双方协同转型的挑战，这导致创业孵化平台服务数智化转型亟需大量资源支撑。裂变型创业孵化平台依托从母体企业继承的资源，精准抓住数智机会，撬动母体持续的数智赋能，并同步推动在孵企业的数智转型，实现“平台—在孵企业”协同的服务数智化。关于这一现象背后的演化机理，现有理论研究尚未充分阐述。本研究选取海创汇及其裂变母体企业海尔、代表性在孵企业作为嵌入式案例研究对象，以机会-资源一体化理论为视角，聚焦于裂变型创业孵化平台，基于“矛盾困境—机会-资源一体化行动—服务转型结果”的逻辑框架，构建出服务资料数据化、服务流程数字化、服务决策智能化三个阶段的服务数智化转型机理模型。本研究对揭示裂变型创业孵化平台服务数智化转型及其母体企业对转型的赋能作用具有理论和实践启发。
裂变型创业孵化平台服务数智化转型机理研究
摘要
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引用本文
王娜, 李志刚, 龙玉洁, 等. 裂变型创业孵化平台服务数智化转型机理研究[J]. 外国经济与管理, 2026, 48(1): 94-114.
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