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营 销
| F270
“共形”之外亦需“共情”:服务机器人拟人化特征对消费者人机价值共创意愿的影响
朱腾腾
,
谢礼珊
,
刘灿棉
除了外形的拟人化,在生成式AI与大模型等前沿技术的赋能下,服务机器人呈现出情感拟人化的新特征。服务机器人通过模仿人际交往中的人类共情对消费者参与人机价值共创的心理与行为产生影响。本研究从服务...
First published at: Dec 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20240702.301
《外国经济与管理》
第46卷第12期
, 页码:135 - 151
营 销
| F270
别有用心还是赤子之心?品牌和行动议题契合对消费者态度的影响
谢升成
,
卫海英
,
刘福
等
今天的市场营销正在进入品牌行动主义的新时代,选择合适的行动议题是品牌行动主义策略成功的关键。然而,关于品牌与行动议题契合和消费者态度之间的关系我们知之甚少。本研究借鉴相似性双过程模型,将品...
First published at: Dec 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20240402.301
《外国经济与管理》
第46卷第12期
, 页码:119 - 134
营 销
| F270
秘密消费:研究进展与未来展望
许焕
,
尤婷婷
,
张敏
等
秘密消费普遍存在于消费者的日常生活中,对消费者行为偏好具有重要影响,也是企业营销推广的重要手段。近年来,秘密消费受到了营销学者越来越多的关注,但国内该领域的研究仍处于初步发展阶段,且缺乏对...
First published at: Nov 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20240227.301
《外国经济与管理》
第46卷第11期
, 页码:103 - 121
营 销
| F270
“声”入人心:声音的营销效应、机制与自动提取技术
冉雅璇
,
董林康
,
黄雨婷
等
“未见其人,先闻其声”——声音作为一种重要的沟通工具,在营销中无处不在。相比其他营销沟通工具(如文字、图片、气味等),声音具有渠道广、影响隐性且深入、营销目的不易察觉等优势,引起学界和业界...
First published at: Nov 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20240815.301
《外国经济与管理》
第46卷第11期
, 页码:85 - 102
营 销
| F270
明星代言人类型和求助项目的匹配对慈善捐助的作用
朱华伟
,
李彦霓
,
何斌
明星代言人号召募捐是公益事业中的常见策略。当前,虚拟明星代言人成为代言人的新形式。本文在慈善捐助的场景下研究真实明星代言人与虚拟明星代言人所导致的捐助效果差异,并探究如何针对救助对象的类型...
First published at: Nov 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20240527.301
《外国经济与管理》
第46卷第11期
, 页码:68 - 84
营 销
| F270
时间标志及其效应:研究述评与展望
尚子琦
,
张静
,
钟科
在整个人类文明的演变进程中,时间扮演着重要的角色,然而其无形、流动且抽象的属性使得准确认识时间成为诸多学科的共识难题。时间标志作为划分时间区间的新兴概念,近些年对其效应的探索逐渐引起国内外...
First published at: Sep 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20231123.301
《外国经济与管理》
第46卷第09期
, 页码:89 - 105
营 销
| F270
沉浸式体验场景的建构过程与机理——基于“长安十二时辰”街区的案例研究
曹智辉
,
妥艳媜
,
韩秋晨
等
技术进步与发展下的沉浸式体验场景推动了产业从供给侧到需求侧的变革创新,以沉浸式体验为核心的新兴业态在我国实践层面蓬勃发展,但相关理论研究较少。本文采用单案例研究方法,深入剖析典型的沉浸式体...
First published at: Sep 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20240614.301
《外国经济与管理》
第46卷第09期
, 页码:67 - 88
营 销
| F270
社会化媒体赋能公益主体价值共创:基础、实践与效果
唐范
,
侯俊东
,
周荣
作为公众“须臾不可离开”的数字情境,社会化媒体已然成为公益主体共创社会价值的重要场景。因此,系统解析社会化媒体赋能公益主体价值共创的过程,有助于充分释放社会化媒体助推公益慈善事业高质量发展...
First published at: Aug 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20230902.301
《外国经济与管理》
第46卷第08期
, 页码:120 - 137
营 销
| F270
中国企业品牌“出海”:“一带一路”倡议如何提升企业品牌价值
崔登峰
,
李锦秀
,
王海忠
企业品牌价值是企业重要的无形资产。“一带一路”倡议的提出与实施为中国企业品牌“走出去”创造了历史机遇,中国企业在参与“一带一路”倡议的过程中,企业品牌价值不断提高,国际竞争力不断增强。但鲜...
First published at: Aug 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20231025.301
《外国经济与管理》
第46卷第08期
, 页码:103 - 119,137
营 销
| F270
负价顾客契合研究述评与展望
朱丽叶
,
袁登华
,
李春瑜
等
负价顾客契合是顾客在与企业的互动中对企业负面的认知、情感与行为,它不仅会对企业产生负面影响,还会影响服务生态系统多方参与者的行为与绩效,近年来正日益受到学者们的关注,但相关研究仍处于起步阶...
First published at: Jul 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20231210.301
《外国经济与管理》
第46卷第07期
, 页码:120 - 134
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