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专刊·元宇宙与创新创业
| F270
元宇宙如何创新企业场景?——基于迪士尼和米哈游的双案例研究
王倞
,
白长虹
,
妥艳媜
等
元宇宙创新企业场景的战略窗口期已经形成,但其过程机制仍有待探索。本研究立足企业数字创新情境,基于服务主导逻辑理论,从人—货—场交互的角度出发,归纳迪士尼和米哈游案例企业在旅游与游戏领域的实...
First published at: Mar 20, 2023
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20230209.103
《外国经济与管理》
第45卷第03期
, 页码:70 - 85
创新研究
| F270
人工智能如何重构商业模式匹配性?——新电商拼多多案例研究
王烽权
,
江积海
,
王若瑾
人工智能重构了商业模式匹配性,但其过程机理仍不甚清晰。本文立足于人工智能在零售电商个性化推荐的具体应用情境,从人货匹配的研究视角出发,基于服务主导逻辑的理论基础,依据商业模式画布和零售业本...
First published at: Jul 01, 2020
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20200515.102
《外国经济与管理》
第42卷第07期
, 页码:48 - 63
理论前沿
| F270
共创还是共毁:移动信息技术对旅游体验价值的影响研究述评
华成钢
,
白长虹
,
张辉
尽管移动信息技术能够协助游客加强和创造新型旅游体验,但其效用绝非单向度的,探讨其功能的“反向”作用是重要的时代课题。现有文献认为创新和开发新型旅游体验需要探索价值共创效果的最大化...
First published at: Feb 01, 2020
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20190926.008
《外国经济与管理》
第42卷第02期
, 页码:137 - 152
营销
| F270
价值共创研究的演进与展望——从“顾客体验”到“服务生态系统”视角
简兆权
,
令狐克睿
,
李雷
价值共创是价值创造主体通过服务交换和资源整合而共同创造价值的动态过程。价值共创突破了传统企业创造价值的观点,成为营销学界研究的重要主题。随着网络经济的发展,价值共创的视角从企业和顾客的二元...
First published at: Sep 20, 2016
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.2016.09.001
《外国经济与管理》
第38卷第09期
, 页码:3 - 20
理论前沿
服务主导逻辑
产生原因、核心观点探析与未来研究展望
李雷
,
简兆权
,
张鲁艳
服务主导逻辑自提出至今已有九个年头,并且已经形成了自己的理论框架,在解释当今服务经济相关问题方面显示出了强大的张力。鉴于国内部分学者对服务主导逻辑的理论渊源、发展脉络、核心观点的理解还缺乏系...
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《外国经济与管理》
第35卷第04期
, 页码:2 - 12
理论前沿
服务主导逻辑
演进轨迹追踪与研究述评
郭朝阳
,
许杭军
,
郭惠玲
服务主导逻辑一经提出,就引起了管理学界和企业界的普遍关注。本文在文献梳理的基础上详细阐述了服务主导逻辑的缘起和演进轨迹,然后论述了基于服务主导逻辑和对服务主导逻辑进行的完善并在此基础上进行了...
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《外国经济与管理》
第34卷第07期
, 页码:17 - 24
理论前沿
价值共创理论形成路径探析与未来研究展望
武文珍
,
陈启杰
在文献梳理的基础上,本文首先介绍了生产者单独、生产者与消费者共同以及消费者单独三种不同的价值创造方式;然后对近几年刚刚形成的价值共创理论的演进脉络进行了梳理,着重介绍了Prahalad和Ramaswamy从企...
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《外国经济与管理》
第34卷第06期
, 页码:66 - 73
理论前沿
电子服务概念界定与特征识别——从商品主导逻辑到
服务主导逻辑
李雷
,
赵先德
,
简兆权
近年来,电子服务(e-service)蓬勃发展,但电子服务研究才刚刚起步。通过梳理现有电子服务研究文献不难发现,目前学者们主要遵循商品主导逻辑,依据电子服务的服务站点形态、服务传递渠道形态以及所涉及商品...
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《外国经济与管理》
第34卷第04期
, 页码:2 - 10
营销
价值的共同创造与单独创造及顾客主导逻辑下的价值创造研究评介
李耀
,
王新新
价值到底是由谁创造的,一直是营销学研究争论的焦点之一,不同主导逻辑对其进行了不同的解释。本文通过对现有研究相关结论的分析和比较,指出顾客单独创造价值是顾客主导逻辑下价值创造的主要方式,并分析了...
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《外国经济与管理》
第33卷第09期
, 页码:43 - 50
营销
21世纪营销职责与新营销管理框架探析
于洪彦
本文着眼于营销对于企业、顾客甚至社会的贡献,介绍了三个不同营销时代特别是21世纪网络时代营销的职责,并将21世纪新的营销职责下的营销管理框架概括为洞察顾客、配置资源、实现价值和动态学习的过程,同...
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《外国经济与管理》
第33卷第08期
, 页码:50 - 56
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