冲突管理
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外国经济与管理 1987 年 第 09 卷第 11 期, 页码：13 - 16
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摘要
<正> 管理者或交易所代理商要花费相当多的时间和精力来应付冲突局面。这类花费是必不可少的,因为一个组织中的任何变化都很容易引起冲突。更明确地说,冲突的发生是由于所进行的变革打破了资源和权力的现有平衡,因而有关人们之间的关系变得紧张起来。敌
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伦纳德·格林哈尔希, 张金彪. 冲突管理[J]. 外国经济与管理, 1987, 9(11): 13–16.
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