西方网络银行的发展战略及启示
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外国经济与管理 2000 年 第 22 卷第 06 期, 页码：29 - 34
摘要
参考文献
①高莫斯咨询公司在互联网中设立了专门网站 (WWW .Gomez .com)对网络银行服务进行季评 ,具体评价项目分为 :综合排名、客户关系、客户信任、网页资源、综合成本和使用方便性五个栏目。本文引用的数据均来源于 1 999年秋季的排名。
[1 ]BillOrr .Who’sonFirst[J].ABABankingJournal,1 999,(7) :4 0 .
[2 ]BillOrr .AtLastInternetBankingTakesOff[J].ABABankingJournal,1 999(7) :3 6.
[3 ]KennethCline.SuperstarsorShootingStars ?[J].BankingStrategies,1 999(78) :1 6- 2 2 .
[4 ]TonyGandy ,BankinginE -space[J].TheBanker,1 4 5 (83 8) ,1 999,(1 2 ) :74 - 75 .
[5 ]NelsonKristi.AmSouthSeesInternetServiceasCustomerTool[J].BankSystems&Technology ,1 999,(3 ) :5 0 .
[1 ]BillOrr .Who’sonFirst[J].ABABankingJournal,1 999,(7) :4 0 .
[2 ]BillOrr .AtLastInternetBankingTakesOff[J].ABABankingJournal,1 999(7) :3 6.
[3 ]KennethCline.SuperstarsorShootingStars ?[J].BankingStrategies,1 999(78) :1 6- 2 2 .
[4 ]TonyGandy ,BankinginE -space[J].TheBanker,1 4 5 (83 8) ,1 999,(1 2 ) :74 - 75 .
[5 ]NelsonKristi.AmSouthSeesInternetServiceasCustomerTool[J].BankSystems&Technology ,1 999,(3 ) :5 0 .
引用本文
徐昕, 赵震翔. 西方网络银行的发展战略及启示[J]. 外国经济与管理, 2000, 22(6): 29–34.
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