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  营销
西方钱包份额研究述评
宋金柱, 楼天阳
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《外国经济与管理》第35卷第12期, 页码：41 - 49
  营销
顾客忠诚培植研究脉络梳理与未来展望
俞满娇
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《外国经济与管理》第31卷第12期, 页码：51 - 57
  
企业声誉对顾客忠诚的作用机制研究
徐金发, 龚杨达, 刘志刚
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《外国经济与管理》第27卷第07期, 页码：44 - 50
  
品牌关系管理——营销理论的新发展
马永生
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《财经研究》第27卷第12期, 页码：44 - 49
  
服务营销创造顾客忠诚
张立玮
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《外国经济与管理》第23卷第11期, 页码：34 - 38
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版权所有 2024 © 上海财经大学期刊社    中国上海国定路777号    邮编： 200433