具有%e7%9b%b8%e5%90%8c%e6%a0%8f%e7%9b%ae的期刊论文 -- 上海财经大学期刊社

营销 | F270

First published at: May 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20241022.301

《外国经济与管理》第47卷第05期, 页码：100 - 117

营销 | F270

“形”“动”相映：机器人拟人化与任务类型对消费者偏好的影响

杜建刚, 吴章建, 王依冉

服务机器人的外观拟人化设计主要是为了获得消费者的认可和信赖，但当外观拟人化达到某一临界点时，外观拟人化设计将带来消极结果。在这一临界点尚未明确的背景下，本文基于拟人化理论探讨机器人拟人化与...

First published at: Apr 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240824.301

《外国经济与管理》第47卷第04期, 页码：135 - 152

营销 | F270

消费者视角的产品升级：研究述评与展望

吴波, 孙艳欣, 龙如银

为了应对变化的营销环境、提升市场竞争力，企业不断推出升级产品。与此同时，为了更好地满足自身需求，消费者不断进行产品升级。尽管产品升级现象非常普遍，也引发了一些学术上的探讨，但是现有研究缺乏...

First published at: Mar 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240621.301

《外国经济与管理》第47卷第03期, 页码：101 - 118

营销 | F270

负面评论的反直觉效应：研究述评与展望

高海霞, 雷超龙

在线评论是影响消费者购买决策的重要依据。在营销领域，随着负面评论相关研究的日益增加，学者们发现负面评论不仅仅具有消极作用，还具有增强消费者购买意愿等反直觉效应，但有关负面评论反直觉效应的概...

First published at: Feb 20, 2025

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240528.301

《外国经济与管理》第47卷第02期, 页码：103 - 118

营销 | F270

“共形”之外亦需“共情”：服务机器人拟人化特征对消费者人机价值共创意愿的影响

朱腾腾, 谢礼珊, 刘灿棉

除了外形的拟人化，在生成式AI与大模型等前沿技术的赋能下，服务机器人呈现出情感拟人化的新特征。服务机器人通过模仿人际交往中的人类共情对消费者参与人机价值共创的心理与行为产生影响。本研究从服务...

First published at: Dec 20, 2024

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240702.301

《外国经济与管理》第46卷第12期, 页码：135 - 151

营销 | F270

别有用心还是赤子之心？品牌和行动议题契合对消费者态度的影响

谢升成, 卫海英, 刘福等

今天的市场营销正在进入品牌行动主义的新时代，选择合适的行动议题是品牌行动主义策略成功的关键。然而，关于品牌与行动议题契合和消费者态度之间的关系我们知之甚少。本研究借鉴相似性双过程模型，将品...

First published at: Dec 20, 2024

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240402.301

《外国经济与管理》第46卷第12期, 页码：119 - 134

营销 | F270

秘密消费：研究进展与未来展望

许焕, 尤婷婷, 张敏等

秘密消费普遍存在于消费者的日常生活中，对消费者行为偏好具有重要影响，也是企业营销推广的重要手段。近年来，秘密消费受到了营销学者越来越多的关注，但国内该领域的研究仍处于初步发展阶段，且缺乏对...

First published at: Nov 20, 2024

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240227.301

《外国经济与管理》第46卷第11期, 页码：103 - 121

营销 | F270

“声”入人心：声音的营销效应、机制与自动提取技术

冉雅璇, 董林康, 黄雨婷等

“未见其人，先闻其声”——声音作为一种重要的沟通工具，在营销中无处不在。相比其他营销沟通工具（如文字、图片、气味等），声音具有渠道广、影响隐性且深入、营销目的不易察觉等优势，引起学界和业界...

First published at: Nov 20, 2024

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240815.301

《外国经济与管理》第46卷第11期, 页码：85 - 102

营销 | F270

明星代言人类型和求助项目的匹配对慈善捐助的作用

朱华伟, 李彦霓, 何斌

明星代言人号召募捐是公益事业中的常见策略。当前，虚拟明星代言人成为代言人的新形式。本文在慈善捐助的场景下研究真实明星代言人与虚拟明星代言人所导致的捐助效果差异，并探究如何针对救助对象的类型...

First published at: Nov 20, 2024

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20240527.301

《外国经济与管理》第46卷第11期, 页码：68 - 84

营销 | F270

社会化媒体赋能公益主体价值共创：基础、实践与效果

唐范, 侯俊东, 周荣

作为公众“须臾不可离开”的数字情境，社会化媒体已然成为公益主体共创社会价值的重要场景。因此，系统解析社会化媒体赋能公益主体价值共创的过程，有助于充分释放社会化媒体助推公益慈善事业高质量发展...

First published at: Aug 20, 2024

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doi:10.16538/j.cnki.fem.20230902.301

《外国经济与管理》第46卷第08期, 页码：120 - 137