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  人力资源管理  |  F270
顾客感激表达对员工工作表现的影响及机制
王琦琦, 李增鑫, 刘军
First published at: Aug 20, 2021
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doi:10.16538/j.cnki.fem.20210104.105
《外国经济与管理》第43卷第08期, 页码：121 - 137
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