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  营销  |  F270
联合型忠诚计划研究现状与展望
康俊, 包佳鑫, 江林
First published at: Apr 01, 2019
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doi:10.16538/j.cnki.fem.2019.04.007
《外国经济与管理》第41卷第04期, 页码：85 - 97
  营销  |  F270
社会化顾客关系管理研究述评与展望
张初兵, 韩晟昊, 李娜
First published at: Apr 01, 2019
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doi:10.16538/j.cnki.fem.2019.04.006
《外国经济与管理》第41卷第04期, 页码：71 - 84
  营销
顾客关系管理理论研究新进展及其对我国企业营销实践的启示
徐细雄
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《外国经济与管理》第31卷第01期, 页码：43 - 49
  
论网络信息环境下的顾客能力管理
杜玉敏, 苏慧文
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《外国经济与管理》第23卷第11期, 页码：17 - 20
  
顾客生涯价值概念及其对CRM的启示
胡左浩, 郑兆红
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《外国经济与管理》第23卷第04期, 页码：43 - 48
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版权所有 2024 © 上海财经大学期刊社    中国上海国定路777号    邮编： 200433