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营销
西方
钱包份额
研究述评
宋金柱
,
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钱包份额一般指顾客与特定企业交易量占其相关交易总量的比重,是近年来西方顾客关系管理和市场营销研究领域的一个流行概念,同时也是一个营销实绩测度指标。本文系统梳理了国外相关文献,分别对钱包份额的...
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ESI
《外国经济与管理》
第35卷第12期
, 页码:41 - 49
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