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【相同标签:【内部营销】找到:5条论文】
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人力资源管理
内部服务质量研究前沿探析与未来展望
伍晓奕
,
董坤
内部服务质量管理理念不仅适用于传统的服务企业,而且适用于包括工业企业和公共事业单位在内的不同组织。作为提高组织绩效的核心要素,内部服务质量是内部营销、质量管理和人力资源管理的重要内容。本文对...
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ESI
《外国经济与管理》
第34卷第11期
, 页码:35 - 43
营销
品牌资产管理新视角——基于员工的品牌资产研究述评
张辉
,
白长虹
,
郝胜宇
品牌资产被认为是企业竞争优势的重要来源,然而,现有的品牌资产理论多是外部导向的,强调财务和顾客视角,"基于员工的品牌资产"这一概念的提出使企业品牌资产最终形成一个完整的体系。本文从一个...
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ESI
《外国经济与管理》
第33卷第09期
, 页码:34 - 42
服务性企业
内部营销
的再诠释——基于柔性管理思想的视角
陈信康
,
王春燕
本文透过柔性管理思想的视角,提出基于内在精神和优良价值观为核心的柔性管理,给现代服务业提出新的内部营销战略思维,为上海现代服务业提升营销观念、树立优质服务观、抓住世博会契机、实现与上海世博会...
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ESI
《上海财经大学学报》
第08卷第01期
, 页码:75 - 81
超组织环境下员工关系管理研究
陈建安
,
胡蓓
随着超组织经营理念的产生 ,企业成为由供应商、客户以及合作伙伴组成的价值场的一个支点 ,在这种背景下 ,如何建立良好的员工关系就显得尤为重要。本文分析了超组织经营环境下员工关系的发展趋势 ,即管理...
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ESI
《外国经济与管理》
第27卷第01期
, 页码:21 - 26
论
内部营销
理论的多维度分析
寿志钢
,
甘碧群
本文首先回顾了内部营销理论的发展过程 ,随后从营销哲学、营销职能和宏观营销三个维度入手 ,对内部营销理论进行了深入分析 ,构筑了一个经过拓展的内部营销理论框架
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《外国经济与管理》
第26卷第03期
, 页码:24 - 27
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