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营销
| F270
移动医疗APP如何有效促进线下健康管理活动？
王永贵
,
赵宏文
,
马双
移动医疗APP能够有效地促进顾客积极参与健康管理活动，但顾客对移动医疗APP的粘性低，使用频率低。如何利用移动医疗APP对顾客的健康状况进行管理，同时促进人们对APP的粘性十分重要，然而现有研究并没有...
First published at: Feb 01, 2018
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.2018.02.010
《外国经济与管理》
第40卷第02期
, 页码：138 - 152
营 销
组织顾客参与的双刃剑效果及治理机制研究——基于服务主导逻辑和交易成本理论的实证分析
马 双
,
王永贵
,
赵宏文
让顾客参与到新产品开发之中正变得越来越普遍。然而，虽然现有相关文献大多认为顾客参与是有利的，但在实践中，顾客参与也会导致顾客与供应商之间的各种冲突，从而对产品创新绩效产生显著的负面影响。本...
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ESI
《外国经济与管理》
第37卷第07期
, 页码：
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