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基于“流体验”视角的顾客网上购物行为研究
卢锋华
,
王陆庄
随着互联网的普及,顾客网上购物进入高速增长时期。顾客网上购物行为受其购物过程体验的显著影响,而流体验则是最为重要的网上体验之一。本文正是从顾客流体验的角度,通过分析影响顾客网上购物流体验的三...
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ESI
《外国经济与管理》
第27卷第05期
, 页码:34 - 39
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