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营销
| F270
品牌推崇研究述评
袁登华
,
王琦
,
朱丽叶
品牌推崇是指一群消费者对特定品牌的认同和忠诚达到传道狂般的水平,不仅自己持续消费该品牌,而且积极推荐他人购买该品牌,甚至可能诋毁竞争品牌。品牌推崇的心理机制表现为消费者真实的"消费体验"经由"品...
First published at: Jan 25, 2016
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.2016.03.005
《外国经济与管理》
第38卷第03期
, 页码:61 - 72
营销
人们何时支持弱者?营销中的劣势者效应研究述评
钟科
,
王海忠
,
杨晨
"劣势者效应"即人们给予竞争中处于劣势的一方更多支持的效应。本文主要基于文献回顾,着眼于营销应用,分析了劣势者效应概念,介绍了消费者基于劣势者信息对劣势者的识别和劣势者效应的影响因素...
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《外国经济与管理》
第36卷第12期
, 页码:13 - 21
营销
基于品牌至爱的品牌忠诚形成机制研究
朱振中
,
李晓丹
,
程钧谟
品牌忠诚一直是品牌研究中的重要问题,也是企业追求的目标。随着服务经济和体验经济的发展,消费者对品牌体验和品牌认同日益重视。同时,对品牌形成长期的积极情感和态度,已成为品牌忠诚形成和发展的前提和...
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《外国经济与管理》
第36卷第11期
, 页码:33 - 44
营销
顾客—企业认同研究现状与展望
康俊
,
江林
,
郭益
顾客—企业认同是顾客关系管理领域的核心概念之一,建立顾客—企业认同是顾客—企业关系由经济型向社会型转变的重要路径。本文阐述了顾客—企业认同的定义及基本特征,回顾了顾客—企业认同的主要测量方法...
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《外国经济与管理》
第36卷第02期
, 页码:24 - 34
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