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经营管理
西方
精益
服务理论研究与发展综述
白长虹
,
李中
,
王潇
服务行业正面临着成本上升与顾客满意度下降等问题的困扰,从而驱使学者们将源于成功解决制造业中类似问题的精益思想引入服务业。本文从精益思想的起源出发,探讨了精益思想在服务业获得的最新发展以及学者...
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ESI
《外国经济与管理》
第32卷第10期
, 页码：27 - 33
经营管理
管理变革中的流程主导性及其协同管理研究
张晓军
,
张新国
,
席酉民
等
本文首先在回顾和分析业务流程再造(BPR)、六西格玛(6Σ)、精益制造(LM)、软件行业的能力成熟度模型(CMM)等四种管理变革方法的思想和局限性的基础上,指出了它们的流程主导共性;然后根据这种流程主导性剖...
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ESI
《外国经济与管理》
第30卷第11期
, 页码：43 - 50
经营管理
敏捷与精敏供应链范式研究评介
石磊
20世纪90年代,精益生产、敏捷生产范式逐步转化为供应链管理范式。敏捷供应链范式和最新发展起来的精敏供应链范式因其独特的研究视角、理论假设、关注焦点和现实启迪而备受关注。本文对敏捷供应链与精敏...
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ESI
《外国经济与管理》
第29卷第05期
, 页码：16 - 22
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上海财经大学学报
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