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营销
顾客忠诚
培植
研究脉络梳理与未来展望
俞满娇
本文从研究方法(规范和实证)和研究视野(狭义和广义)这两个角度,把顾客忠诚培植的相关研究成果分为四大支流,即关注顾客忠诚方案负面效应及其消解的狭义规范研究、聚焦于验证顾客忠诚方案与顾客忠诚相关性...
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ESI
《外国经济与管理》
第31卷第12期
, 页码:51 - 57
21世纪管理会计主题的转变——从企业价值增值到企业核心能力
培植
胡玉明
管理会计侧重于为企业内部经营管理服务 ,它对企业组织结构或体制以及企业所面临的市场环境具有依附性。 2 0世纪 90年代以前管理会计的主题基本上围绕着企业价值增值。 2 0世纪 90年代是管理会计主题转变...
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ESI
《外国经济与管理》
第23卷第01期
, 页码:42 - 48
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上海财经大学学报
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