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  营销  |  F270
快递服务质量对快递品牌满意度的影响——电子商务环境下顾客经验的调节作用
范丽先, 叶圆慧
First published at: Dec 01, 2017
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doi:10.16538/j.cnki.fem.2017.12.010
《外国经济与管理》第39卷第12期, 页码：140 - 151
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