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营销
| F270
顾客心理所有权研究综述与展望
寇燕
,
高敏
,
诸彦含
等
顾客心理所有权指消费者将企业、品牌、产品、服务等目标物或其一部分视为“自己的”的一种心理状态,强调顾客对与消费有关的目标物的拥有感。顾客心理所有权超越了实际所有权,被认为是致使禀...
First published at: Feb 01, 2018
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.2018.02.008
《外国经济与管理》
第40卷第02期
, 页码:105 - 122
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